Roostino – A hely, ahol a Nyerési lehetőségek Új Helyre Találnak

Tartalomjegyzék

• Miért érdemes válassz platformunkat a többi helyett
• Játékválaszték és szolgáltatók
• Adatvédelem és szabályozás
• Pénzügyi lehetőségek bemutatása
• Promóciós rendszerünk működése
• Ügyfélszolgálati megoldásaink

Miért válassz platformunkat a konkurencia helyett

A https://roostino.hu rendszerünkben minden minden egyes játékos személyre szabott élményben részesülhet, amelyet körültekintően megtervezett mechanizmusaink biztosítanak. Boldogok vagyunk ezzel, hogy általános kifizetési mutatónk meghaladja a 96,3 százalékot, amely iparági szinten kiváló teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű adat – objektív auditcégek által ellenőrzött, tanúsított adat.

Oldalunk több mint összesen 3500 játék címmel rendelkezik, amik között jelen vannak a klasszikus nyerőgépek, az valós idejű kaszinó asztalok, valamint a modernebb jackpot szlotok is. Minden hónapban bővítjük kínálatunkat újabb címekkel, hogy folyamatosan változatos szórakozást kínáljunk.

Játékválaszték és partnerek

Platformunk játékkínálata korántsem véletlenszerűen került volna összeállításra. Különleges figyelmet szentelünk arra, miszerint csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, akik nemzetközi megbecsülésnek örvendenek, és akiknek termékeit független testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt fejlesztő, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play and GO mellett többféle kisebb, kreatív fejlesztővel is partnerségben állunk.

Játéktípusok részletesen

• Nyerőgépek – Több mint kétezer-nyolcszáz különböző slot gép gép, tradicionális 3 tárcsástól a modern videó nyerőgépekig, megaways rendszerrel és vásárolható bónusz lehetőségekkel
• Live kaszinó – Igazi krupiékkal játszható asztalok, köztük rulettek, blackjack típusú változatok, baccarat és speciális game show-k
• Hagyományos asztali játékok – Klasszikus kártyajátékok és klasszikus asztali klasszikusok virtuális változatai véletlen generátor alapon
• Jackpot nyerőgépek – Növekvő nyereményekkel felszerelt gépek, melyekben a fődíjak gyakran meghaladják a sokszáz millió forint értékű összeget

Védelem és szabályozás

Működésünk alapja a maradéktalan átláthatóság és megbízhatóság. Curaçao eGaming működési engedéllyel rendelkezünk, mely szigorú ellenőrzési keretek közé tartja üzletmenetünket. Összes pénzügyi műveletet 256 bites SSL védelemmel védenek szervereink, amely megegyezik a pénzintézeti biztonsági szabványokkal.

Kontrollált játék vállalásunk

Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték elveit. Ügyfeleink számára állítható limiteket nyújtunk befizetésre, veszteség maximumra és játékidőre vonatkozóan. Kizárásos lehetőség szintén elérhető azon személyek számára, akik úgy látják, hogy szünetre van szükségük. Együttműködő partnereink között vannak olyan csoportok is, amik problémás játék esetén biztosítanak segítséget.

Pénzügyi lehetőségek áttekintése

Pénzügyi mód
Min. befizetés
Maximum befizetés
Tranzakció idő

Bankkártya (Visa/Mastercard)	ezer Ft	500 000 Ft	Azonnal
Skrill	2000 Ft	egymillió Ft	Instant
Neteller	2 000 Ft	1 000 000 Ft	Azonnali
Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum)	5 000 Ft	kétmillió Ft	10 – 30 perc
Bank átutalás	ötezer Ft	ötmillió Ft	egy-három munkanap

Pénzkiadásaink gyorsak és megbízhatóak. Az digitális walletok esetében többnyire 24 órán át belül teljesítjük a kéréseket, míg banki kártyás visszautalások 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Lényeges tudni, miszerint első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely szabályozási követelmény.

Promóciós rendszerünk működése

Kasinónkban többszintű díjazási rendszert alakítottunk ki, amely nemcsak az újonnan regisztrált játékosokat, de a visszatérő törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Üdvözlő csomagunk akár 400 000 forint nagyságú bónuszt foglal magában az induló négy befizetésre elosztva, valamint ingyenes pörgetéseket kiválasztott címekre.

Hűségprogram szintjei

1. Bronz szintű szint – Azonnali belépés bejelentkezéskor, alapvető díjak és hetenkénti visszatérítés
2. Silver szint – Emelt visszatérítési arány, gyorsabb utalások és szülinapi ajándék
3. Arany szint – Személyre szabott ajánlatok, dedikált ügyfélfelelős és exkluzív tornák
4. Platinum szint – VIP kezelés, zártkörű események, maximális limitek és extra támogatás
5. Gyémánt szint – A felső elismerés speciális jutalmakkal és átfogó VIP megoldásokkal

Mindegyik fogadás pontokat generál, amelyek automatikusan összegződnek a számládban. Összegyűlt a pontokat később valódi készpénzre válthatod, avagy speciális kedvezményekre cserélheted.

Ügyfélszolgálati megoldásaink

Ügyfélszolgálati csapatunk napi 24 órában, heti hét napon folyamatosan elérhető magyar nyelvű nyelven. Valós idejű chat lehetőséget biztosítunk a weboldalunkon, amely átlagosan 45 másodpercen belül összeköt össze az egyik munkatársunkkal. Elektronikus levél címünkre beérkező megkereséseket kettő-négy órán alatt megválaszoljuk.

Kiterjedt GYIK részünket folyamatosan frissítjük a leggyakoribb kérdések mentén, így számos esetben instant választ kaphatsz anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépned hozzánk. Video útmutatókat ugyancsak készítettünk a tranzakciós folyamatokról és a jutalmak aktiválásáról, amelyek különösen hasznosak lehetnek induló játékosok felé.

Célunk, hogy mindegyik játékos biztosan és jól érezhesse magát platformunkon, ezáltal folyamatosan fejlesztjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.